Política de Privacidad
Actualizado el 18/10/2026
Quiénes somos
OrçaZap IA es una aplicación de Tureta e Silva Soluções Tecnológicas Ltda (VertyxHQ), CNPJ 67.011.112/0001-19 (Brasil) ("nosotros"). Esta política explica qué datos trata la app, para qué y cuáles son tus derechos. Contacto: suporte@vertyxhq.com.
Datos que quedan solo en tu teléfono
El perfil del negocio, clientes, servicios guardados, presupuestos, órdenes de trabajo y firmas de clientes se guardan solo en tu teléfono. No recibimos esos datos. Si desinstalas la app, se borran: usa la exportación en Ajustes para guardar una copia.
Datos enviados a nuestros servidores
- Identificador de la cuenta: al abrir la app creamos una cuenta anónima (un código aleatorio) para controlar los límites del plan. No pedimos nombre, correo ni teléfono para el plan gratuito.
- Audio o texto del presupuesto con IA: al usar "Describir el servicio por audio", la grabación (o el texto) y el contexto necesario —nombres de tus clientes, servicios guardados y rubro— se envían para transcribir y armar el borrador. El audio se procesa en memoria y no se almacena; no guardamos la transcripción.
- Inicio de sesión en el plan Pro: al suscribirte entras con Google o Apple; recibimos el identificador y el correo que informa ese proveedor, solo para vincular tu suscripción.
- Contadores de uso: cantidad de presupuestos y usos de la IA en el mes, para aplicar los límites del plan gratuito.
Suscripciones y pagos
Los pagos se hacen por Google Play o App Store. No tenemos acceso a los datos de tu tarjeta. Usamos RevenueCat para confirmar el estado de la suscripción; recibe el identificador de tu cuenta y los datos de la compra informados por la tienda.
Anuncios
En el plan gratuito mostramos anuncios de Google AdMob. Google puede usar el identificador de publicidad del teléfono para mostrar y medir anuncios, según la política de anuncios de Google. Eliges si aceptas anuncios personalizados en el mensaje de consentimiento de la app. El plan Pro no tiene anuncios.
Con quién compartimos
Solo con los proveedores necesarios: Supabase (servidores y cuentas), Groq (transcripción e IA), Google y Apple (inicio de sesión y pagos), RevenueCat (suscripciones) y Google AdMob (anuncios). Algunos están fuera de tu país (Estados Unidos y Canadá). No vendemos datos personales.
Cuánto tiempo los guardamos
La cuenta y los contadores se guardan mientras uses la app. Al eliminar la cuenta, borramos esos datos en un plazo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, registros de compra).
Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección, portabilidad y eliminación de tus datos escribiendo a suporte@vertyxhq.com. Para eliminar la cuenta, consulta Eliminar cuenta.
Menores
La app está dirigida a profesionales y empresas. No está dirigida a menores de 18 años.
Cambios
Si esta política cambia, actualizaremos la fecha arriba y avisaremos en la app cuando el cambio sea relevante.